Bestellen
Bestellen bij ons is eenvoudig en snel, vooral als u al eerder bij ons heeft gekocht en uw gegevens bekend zijn.
Mocht u problemen ondervinden, volg dan onderstaande stappen.
Stap 1
als u een product hebt gevonden wat u wilt bestellen, klik dan ‘toevoegen aan winkelwagen‘ Vervolgens komt het artikel in uw winkelwagen. Bij sommige artkelen, zoals bijvoorbeeld fietsen, moet u eerst uit een keuzemenu een maat selecteren. U kunt nog verder winkelen.
Stap 2
Is uw bestelling compleet kunt u klikken op het winkelwagen-pictogram rechtsboven.
Op dit scherm bevindt zich het overzicht van uw artikelen. U kunt het aantal wijzigen of artikelen verwijderen.
Normaal is de standaard verzendmethode geselecteerd. Wijzig, indien van toepassing naar ‘Afhalen’
Stap 3
om de bestelling te voltooien, klikt u op ‘Doorgaan naar afrekenen’
Op dit scherm vult u alle relevante velden in. Als u was ingelogd, zijn verschillende velden al ingevuld. Controleer uw bestelling en kies uw bank uit de selectielijst
Selecteer het hokje bij ‘Ik heb de algemene voorwaarden van de site gelezen en ga hiermee akkoord’ en klik op ‘Bestelling plaatsen en betalen’
Het betaalscherm van uw bank verschijnt.
Handel verder volgens de beschrijving van uw bank.
Als de betaling is verricht, verschijnt een scherm ter bevestiging dat uw bestelling is geplaatst.
U ontvangt tevens een email met de gegevens van uw bestelling.
Verzenden
We trachten alle bestellingen zo spoedig mogelijk te verzenden, maar gewoonlijk tussen 3 en 5 werkdagen. Onze standaardvervoerder is PostNL.
Mocht er door onvoorziene omstandigheden vertraging in de levering zijn, dan berichten we u daar middels e-mail over.
Behandeling/verzending |
||
| verzenden via PostNL binnen Nederland | ||
| bestellingen tot € 100,- bestellingen vanaf € 100,- |
behandelingskosten € 6,95 gratis * |
|
| verzenden via PostNL naar België | ||
| bestellingen tot € 100,- bestellingen vanaf € 100,- |
behandelingskosten € 9,50; gratis * |
|
| * voor het verzenden en behandelen van fietsen geldt een basistransport prijs van € 39,- Fietsen worden alleen binnen Nederland verzonden. | ||
| Voor verzending naar andere landen, informeer voordat u een order plaatst. | ||
| U kunt ook afhalen in onze winkel (openingstijden) | ||
| Betaling | ||
| Wij bieden u de volgende betalingsopties: Betaling via iDeal; In contanten of pinnen bij afhalen in de winkel. Voor eventuele vragen kunt u ons altijd bellen of e-mailen. |
||
Retourneren
U kunt binnen 7 dagen een (deel van) bestelling retourneren. Neem hiervoor contact met ons op.
Retourneer geen artkelen voordat u van ons goedkeuring daarvoor heeft gekregen!
U dient de betreffende artikelen in nieuwstaat, ongebruikt en in de originele verpakking te retourneren.
Binnen 14 dagen nadat we de artikelen hebben ontvangen wordt de waarde van de artikelen minus € 6,95 behandelingskosten, teruggestort op dezelfde rekening als waarmee de artikelen zijn betaald.
Wenst u een vervangend artikel te ontvangen met een waarde van minimaal € 50,- dan geldt de aftrek van € 6,95 behandelingskosten niet.